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“雷鋒車(chē)手”朱艷艷暖心幫助盲人旅客出行

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發(fā)表時(shí)間:2021-09-10 21:15作者:李慧、陸書(shū)翌來(lái)源:站務(wù)事業(yè)部

謝謝你們幫助我順利回家!910日,連汽站務(wù)事業(yè)部“雷鋒車(chē)手”朱艷艷的幫助下,盲人旅客順利踏上了前往響水的班車(chē),與家人團(tuán)聚。

當(dāng)天下午2點(diǎn)50分“雷鋒車(chē)手”朱艷艷在工作時(shí),一名“特殊的旅客”引起了她的注意。該旅客手拄拐杖,一步步慢慢摸索著走在車(chē)站廣場(chǎng)上。朱艷艷連忙主動(dòng)上前詢問(wèn),得知這位盲人旅客是去響水的,不知道該如何上車(chē),朱艷艷一路攙扶著這位盲人旅客進(jìn)入汽車(chē)站,幫助他過(guò)安檢,上樓梯,提醒他小心慢走,不要著急。最后委托司機(jī)接力照顧,幫助旅客成功坐上前往響水的大巴車(chē)。

從進(jìn)站、檢票上車(chē),“雷鋒車(chē)手”朱艷艷細(xì)心周到的服務(wù)讓這位盲人旅客感激不已,同時(shí)獲得了其他乘車(chē)旅客贊許。“雷鋒車(chē)手”朱艷艷表示,這些都是她應(yīng)該做的,作為一名“雷鋒車(chē)手”,要時(shí)刻用實(shí)際行動(dòng)踐行“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時(shí)難”的服務(wù)承諾,繼續(xù)將雷鋒精神傳承下去。

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